ＨＰの速度について

いつも拝見しております。主にクロスステッチを見ていますが、画面の切り替えが以前より遅くなったのでしょうか。CATVからアクセスしていますが、時々イライラすることがあります。取り扱い雑誌が増え、仕方のないことなのかもしれませんが、プログラムを見直すことなどで少しでも早くなればいいなあと思います。

まさみ (2003-03-02 00:05:10)

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ご回答ありがとうございました。bonbonさまと書くべきところ、まさみさまと書いてしまいました。申し訳ありませんでした。。。ご評価賜り恐縮です。ありがとうございます。前向きでも実現していかないとご期待には沿えないことを十分理解しているつもりですので、今回の件は是非予定通り実施し速度改善を実現したいと思います。ついつい・・・とのこと、是非これからも"ついつい"というか、"どんどん"苦言提言を頂きたく存じます。よろしくお願いします。今回のメッセージを頂いたことで、「遅いと思っていたけどやっぱりだー」と確認することができました。本当に感謝でございます。１２MのADSLといいますと、当社と同じ環境ですね。この環境で遅いということは、ダイアルアップの方はとてもとてもお困りと思われます。声を大にして、すいません！とこの場を借りまして申し上げたいです。必ず改善しますので、どうかお待ち頂きたくお願いします。

土橋　信也 (2003-06-21 03:55:15)

bonbonです。ご回答ありがとうございました。あらゆる要望への常に前向きな姿勢には大変好感を感じており、ついつい”じゃぁ私も言っちゃおう”・・・と書き込んでしまいました。こちらの接続環境は１２ＭのADSLで、実効スピードは５Ｍ程度です。

bonbon (2003-06-20 17:51:56)

bonbonさま、貴重なご指摘誠にありがとうございます。皆様がどのような環境で・どの程度のストレスをお感じなのか知る術がないため、このような書き込みはとても参考材料になります。御礼申し上げます。また、同時に、ご迷惑をおかけしておりますことに、深くお詫びを申し上げます。上記まさみ様からご指摘頂いた直後は修正を実施し速度もある程度回復したと思っておりました。しかし最近再びとても遅くなりつつあることに我々も認識しておりまして、技術的な根本的な改造を決定したところでございました。7月第三週あたりまでを目処に、具体的な修正項目を4点ほど実施します。さらに、サーバー（ハード自体）のバージョンアップ＆高速化も同時期までに実施致します。ハード、ソフト両面の修正により、7月中にはかなりの速度アップを体感頂けるはずでございます。以上すでに実施決定済みの改善作業としてお知らせ申し上げます。どうかもう少々お時間を頂けると幸いでございます。本件、スタッフ日記においても掲示させて頂きます。そして、改善作業の完了についても、同じくスタッフ日記でお知らせさせて頂きます。ちなみに、まさみ様のネット接続環境は、ADSLですか、それともダイアルアップですか？ご参考までにお知らせ頂けると幸いです。またお気づきのことがありましたら遠慮なくどうかご指摘ください。

土橋　信也 (2003-06-19 18:28:08)

こちらのサイトはいつも楽しみに拝見しておりましたが、”いつも”そして”とても”反応が遅く、前の画面に戻るのにたっぷり５秒はかかり、いくつかの雑誌を検討していると、やっぱりイライラしてきて、この頃はメールをいただいてもほとんどそのままになっていました。今日もあいかわらずですので、根本的な原因があるのではないでしょうか。是非見直しをお願いします。

bonbon (2003-06-19 02:00:56)

まさみさま、このたびのご連絡誠にありがとうございます。ご指摘の通り、先週後半2-3日は特に表示が遅かったことを当社スタッフでも認識しており現在調査中です。まだ調査が終わっておりませんが、技術的にいくつかの原因が既に予測できておりまして、これらの修正に取り掛かっております。クロスステッチジャンルにアクセスが集中した時間帯があったのも事実でこれもひとつの要因と思われます。CATVからのアクセスで表示が遅いとなると、ダイヤルアップの方はほぼ閲覧不能に近い状況だったと思われます。誠に申し訳ございません。今は先週よりは状況が改善されているはずですのでどうぞお試し頂きもし同じく遅いようでしたらご指摘のほどお願いします。出来る限り早く対応してまいりますので、目に余るストレスをお感じになった場合はまたご指摘くださいませ。よろしくお願い致します。

土橋　信也 (2003-03-03 18:48:05)

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