【予約品のお届け目安とバックナンバー】

• 入荷予定日：各商品ページの価格の下に表示されています。現地事情や輸送状況により変動するため確約ではありません。ご注文時に表示されていた日付をご参照ください。（※表示が大きくズレた場合は翌々便の日程です）
• まとめ買い：同一タイトルのバックナンバーや将来の号をあわせて予約したい場合は「予約・まとめ買い」ページをご利用ください。

【商品の状態（キズ）および表紙選択について】

• キズの対応：予約品について、完全にキズがない美品をお約束することはできません。わずかなキズの場合は相当分のポイントを進呈、明らかなキズの場合はご意向を伺った上で対応を決定します。（※在庫品はあらかじめ値引きして販売しております）
• 表紙の選択：複数種類の表紙が発生した場合、特別な表記がない限り指定はできません。

【定期購読の細則】

• お支払い：1年分一括の前払いとなります。
• ポイント非適用：システム事情により、定期購読には保有ポイントを適用できません。
• 欠品時対応：万一の欠品の場合、将来の号を代替として充当させていただきます。
• 自動継続と解約：契約期間終了後は自動継続されます。継続をご希望されない場合は、お早めにお問い合わせ窓口またはメールにてご連絡ください。途中解約の場合、残額は当店ポイントでの返還となります。更新時に価格が改定される場合があるため、最新価格をご確認ください。

【ダメモト予約の細則】

• 内容：当社に入荷するか定かでない商品を仮予約するサービスです。商品が確保できた時点で自動的に購入確定となります。（入荷できなかった場合は自動キャンセル通知メールが届きます）
• 制限事項：1注文につき1冊限定です（2冊ご希望の場合は2回ご注文ください）。ポイント適用不可、送料無料キャンペーン適用外となります。

【個別の商品取り寄せ・リクエストについて】

• 個別のお取り寄せサービスはありませんが、多数のご要望がある場合は臨時の仕入れを検討いたします。掲示板へ具体的な商品・号のリクエストをお書き込みください（※必ずの入荷をお約束するものではありません）。

【発送日・お届け日に関する細則】

• 発送営業日：発送業務の営業日は毎月異なります。トップページに毎月の発送営業日日程を掲載しておりますのでご確認ください。
• 発送日・受取日の指定：ご注文日から30日以内であれば発送希望日をマイアカウントにて指定可能です。ただし、受取日の指定はできません。
• お届け先：発送当日の正午12:00時点での会員情報に基づき送付先が生成されます。日本国内のみ対応（海外発送応相談）。
• 発送保留：後払いで未払いの商品がある場合、ご入金が確認されるまで後続商品の発送は保留されます。

【配送時の留意点・事故補償】

• ポスト投函：ネコポス便はポスト投函されます。発送通知メール受信後1〜2日はポスト・玄関周りにご注意ください。日数が過ぎても届かない場合は管轄のヤマト運輸へお問い合わせください。
• 配送事故補償：ヤマト運輸の配達事故等で破損・紛失が発生した場合、商品のお取替えをいたします（提供不能な場合は全額返金いたします）。
• 送料請求漏れの対応：システムの都合で送料のご請求漏れが発生した場合、ご保有ポイントよりマイナス処理をさせていただきます。

【注文時支払いの注意事項】

• ご注文完了後（ダメモト予約の場合は商品確保メール着信後）48時間以内にお支払いをお願いします。有効期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
• 在庫品の場合でも決済完了まで発送作業は保留となります。
• 予約商品で入荷までに時間を要する場合、商品のお受け取り前にお引き落としとなる可能性もありますのでご了承ください。

【後払いの注意事項・PayPay請求書払い手順】

• 商品の発送日に請求が発生します。商品に同封される払込票（振込手数料当店負担）にてお振込みください。
• 払込票の再発行不可：払込票はシステム上再発行ができません。紛失した場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
• 処理期間：お振込み後2〜5日ほどで入金完了メールが届きます。処理完了までマイアカウントでは「未払い」表示となります。
• PayPay請求書払い手順：①PayPayアプリを開き「請求書払い」を選択 ➔ ②払込票のバーコードをスキャン ➔ ③金額を確認して「今すぐ支払う」を選択。
• 領収書：マイアカウントからダウンロード可能です（宛名変更可能）。
• 支払い遅延が発生した場合は利息を頂戴する場合があります。未払いがある場合、次回発送は保留されます。

【決済セキュリティについて】

• 当店ではSSL証明書（SHA256）により通信を暗号化しています。
• ウェルネット㈱の「マルチペイメント」を採用しており、お客様のクレジットカード情報は当店で保持しないため安全です。

【お客様都合による返品・交換の条件】

• OPP袋（商品を包む透明ビニール袋）を開封された場合は、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
• お客様都合による返品・交換の返送送料はお客様負担となります。また、該当注文に引き当てられていたポイントは返還されません。
• 過度な返品が続く場合、当店の判断でお取引をお断りする場合がございます。

【返金方法（3つから選択）】

1. 銀行振込（ご指定口座へ返金）
2. クレジットカードの取消し処理（カード会社の受付可能期間内に限る）
3. 当店ポイントによる返金

※お客様都合による定期購読の途中キャンセルの場合、返金は「当店ポイント」のみとなります。

【商品のご返送先住所】

【付録・包装について】

• 付録の破損：発送途中で付録が破損した場合、送料当社負担で返品をお受けします（※代替品の再発送はできません）。一部特定商品では100ポイント進呈の選択肢もございます。
• 外装袋：外装袋に破損がある場合、代替の袋に入れ替えて発送する場合があります。

【レビュー・掲示板の投稿マナー】

• 購入済み商品にログイン状態でレビュー投稿を行うとポイントが自動付与されます。
• 誹謗中傷、他者への攻撃的投稿、広告・営利目的の書き込みは当店の判断で削除します。
• 掲示板の投票機能（投票受付中の書き込みへの賛同）はパソコン版にて集計結果をご確認いただけます。

【会員登録・個人情報】

• 会員登録は無料です。漢字名（正式なご姓名）でご登録をお願いします。
• お買い物をしていただくと自動的に正会員となります（メルマガ登録のみは正会員ではありません）。退会希望の際はご連絡ください。

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