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各カテゴリーを担当するスタッフが、耳寄りな情報をお届けします。
INTL FIGURE SKATING 8月号の入荷遅延につきまして

INTERNATIONAL FIGURE SKATING - 14AUG（8月号）をお待ちの皆さまに、お詫びと現状のご報告をさせていただきます。

大変お待たせしておりまして申し訳ございません。


　－　ダメモト予約くださっているお客さまへ　－

ダメモト予約とはいえ出版元からの直接仕入れで入荷の見込みがほぼ確定していた商品だったのですが、真に不運でありまた遺憾でもございますが、米国からの輸送中に不慮のアクシデントに見舞われ入荷見込み数の半分に相当する荷物が喪失する事態となってしまいました。

急ぎ出版元へ追加確保の手配を進めましたが、現地の在庫も尽きた状況となっており、商品確保の見込みは大変厳しいものとなっております。

ご期待に沿えずこのような結果をご報告することとなりまして、心よりお詫びを申し上げます。

まだ皆さまからいただいたダメモト予約のキャンセルは行ってはおりませんが、取り急ぎまして状況をお知らせさせていただきます。

　－　通常予約でお待ちのお客さまへ　－

この事故により入荷遅延を来たしておりまして誠に申し訳ございません。

なんとか必要数は確保できる見込みで、お盆までには発送できるように最大限努めております。
もう少々お待ち願えれば幸いに存じます。

かかる状況下もしキャンセルをご希望のお客さまがございましたら、お手数をお掛け致しますがこちらからご一報ください。
速やかにキャンセルの対応を取らせていただきます。

このような事態はもちろん滅多にあることではなく、それがこのように多数のお客さまがお待ちの商品に発生してしまい、真に痛恨に感じております。

以上、心よりのお詫びと現状のご報告を取り急ぎさせていただきます。

ご不明な点は、こちらからご遠慮なくお知らせください。
土橋　信也  (2014/08/02)
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